Kas galėjo pagalvoti, kad prieš Kalėdas susėdę prie šventinio stalo skaičiuosime ne tik patiekalus, bet ir… dainas? Kasmet, artėjant Naujiesiems, „Spotify Wrapped“ mūsų klausymo statistiką „supakuoja“ į dailią apžvalgą, kuria nepasidalinti socialiniuose tinkluose tampa kone nuodėme. „Telia“ pasakoja, kaip gimė šis internetus iš proto varantis skaitmeninis ritualas ir kurie kiti platformų kūrėjai nusprendė neatsilikti nuo šios užkrečiamos mados. „Metų apžvalgos šiandien yra ne tik įrankis peržiūrėti duomenis, bet ir būdas trumpam sugrįžti į geriausias metų akimirkas. „Spotify“ pramintu keliu pasekę „Apple Music Replay“ ir „YouTube Music Recap“ įrodo, kad kiekvienas vartotojas nori jaustis vertinamas ir matomas, o ne būti tiesiog eilinis skaičius platformos duomenų bazėje. Be to, dalinimasis šiais rezultatais…
Iš prekybos centrų – ant sofos: kaip keičiasi vartotojų įpročiai?
Per pastarąjį dešimtmetį klientų aptarnavimo sektorius išgyvena lūžius, kuriuos lemia pakitę vartotojų įpročiai. Vienas esminių akcentų laikomas elektroninės komercijos įsigalėjimas: įvairios parduotuvės ir paslaugos yra pasiekiamos vos keliais kompiuterio klavišų paspaudimais. Skaitmeninė era trumpina ir užklausų kelią – vartotojai nebenori laukti eilėse, eiti į fizines parduotuves, o atsakymą į kilusį klausimą ar problemos sprendinį nori gauti iškart. „Verslas kiekvieną dieną turi taikytis prie naujų žaidimo taisyklių. Jis ne tik turi stengtis suteikti geriausią patirtį klientui, tačiau ir užmegzti su juo ryšį. Iš arti stebime akivaizdžias vartotojų pokyčių tendencijas: klientai nori atsakymų čia ir dabar, todėl dažniausiai bendrauja virtualiojoje erdvėje. Pastebime, kad mažėja ir skambinančiųjų – dažniau yra pasirenkami pokalbių robotai…
Daugelyje naujų automobilių Lietuvoje veiks tiktai šios bendrovės internetas
„Bitė Lietuva“ dėl partnerystės susitarė su pasauline telekomunikacijų lydere „Vodafone“. Dėl šio susitarimo daugelyje Lietuvoje parduodamų naujų automobilių jau veikia ar netrukus veiks išskirtinai tik „Bitės“ internetas. Klientų patogumui, paslauga „Internetas automobilyje“ įdiegiama automobilyje automatiškai jį įsigyjant, rašoma pranešime žiniasklaidai. Nauja paslauga leis žmonėms turėti belaidžio interneto prieigą automobilyje, laiku gauti automobilio programinės įrangos atnaujinimus, naudotis kitais interneto privalumais. „Prognozuojama, kad iki 2028 metų pasaulyje bus apie 145 mln. prie interneto tinklo prisijungusių transporto priemonių. Esame pasirengę Lietuvos žmonėms užtikrinti galimybę pasinaudoti gamintojų siūlomomis išmaniomis automobilių funkcijomis, jei tam yra reikalingas kokybiškas internetas. „Bitės“ internetas jau yra įdiegtas daugiau kaip 10-ies markių naujuose automobiliuose, parduodamuose Lietuvoje. Kitąmet šią flotilę papildys…
Sutriko „Smart-ID“ veikimas
Šiandien 14:11 val. sutriko „Smart-ID“ veikimas Lietuvoje. Dėl to gali kilti sunkumų prisijungiant prie el. bankininkystės ar kitų paslaugų, kurioms reikalingas „Smart-ID“. Šią paslaugą teikiančios bendrovės „SK ID Solutions“ specialistai aiškinasi priežastis ir sprendžia problemą, kad „Smart-ID“ sklandžiai veiktų kuo greičiau. Šiuo metu rekomenduojama prie el. paslaugų jungtis naudojant „Mobile-ID“. Informacija bus atnaujinama. „SK ID Solutions“ atsiprašo „Smart-ID“ naudotojų, kurie dėl sutrikimo patiria nepatogumų. Papildoma informacija: Viktoras Kamarevcevas, „SK ID Solutions“ verslo vadovas Lietuvoje, Tel. +370 617 81304, el. paštas [email protected] Pranešimą paskelbė: Eglė Luščiauskaitė, Komunikacijos agentūra „23:45 agency”
„Smart-ID“ veikimas atkurtas
Jau visi „Smart-ID“ naudotojai gali naudotis paslaugomis. „Šiandien popietę kilo nesklandumų „Smart-ID“ naudotojams. Paslaugos veikimas visiškai atstatytas 14:57 val. Daliai naudotojų sunkumų kilo prisijungiant prie el. paslaugų bei pasirašant dokumentus“, – sako paslaugą teikiančios bendrovės „SK ID Solutions“ verslo vadovas Lietuvoje Viktoras Kamarevcevas. „SK ID Solutions“ atsiprašo „Smart-ID“ naudotojų, kurie dėl sutrikimo patyrė nepatogumų. Papildoma informacija:Viktoras Kamarevcevas, „SK ID Solutions“ verslo vadovas Lietuvoje,Tel. +370 617 81304, el. paštas [email protected] Pranešimą paskelbė: Eglė Luščiauskaitė, Komunikacijos agentūra „23:45 agency”
Kaip paruošti savo internetinę svetainę kalėdiniam prekybos sezonui
Kasmetinių švenčių neįsivaizduojame be džiaugsmo ir šilumos mūsų namuose, susitikimų su artimiausiais draugais, šeima, kolegomis. Tačiau pakili šventinė nuotaika kasmet yra lydima ir pirkimų karštinės. Kiekvienam kasmet tenka nupirkti ne vieną dovaną, kuri džiugintų artimo žmogaus širdį. Nors Kalėdos mus pasitinka tik gruodžio pabaigoje, didysis dovanų prekybos bumas prasideda gerokai anksčiau nei paskutinis metų mėnuo. Finansiniais duomenimis, didieji metų pirkimai vyksta gruodžio mėnesį (skaičiuojama, jog žmonės būtent gruodį išleidžia daugiausiai pinigų), tačiau prekybininkai tam pradeda ruoštis gerokai iš anksto. Fizinės parduotuvės kuria šventinę nuotaiką ir bando pritraukti daugiau pirkėjų kalėdinėmis dekoracijomis, platesniu asortimentu, rūpinasi, jog nepristigtų prekių, visgi reikia nepamiršti, jog taip pat labai svarbu šventiniu laikotarpiu pasiruošti internetinei prekybai.…
2024-ieji: pažangaus ir saugaus ryšio iššūkiai
2024-aisiais metais elektroninių ryšių rinkoje netrūko reikšmingų iššūkių. Gamtos stichijos atskleidė, kad nesame pasirengę užtikrinti ryšį ekstremaliomis sąlygomis. Siaučiantys skaitmeniniai sukčiai gyventojams kainavo milijonus eurų. O ilgalaikio strateginio požiūrio į infrastruktūros plėtrą Lietuvoje trūkumas bei neefektyvus valstybės turto valdymas stabdo gigabitinio ryšio plėtrą. Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) šiemet siekė išsiaiškinti, kodėl šviesolaidinių tinklų plėtra Lietuvoje yra sustojusi. Prieš 10 metų Lietuva pirmavo visoje Europoje šviesolaidinio tinklo aprėptimi, o šiandien yra tik vidutiniokė, nes tinklo aprėpties augimas per paskutinius 3 metus sustojo ties 78 proc. riba. Apklausus paslaugų teikėjus, paaiškėjo, kad tarp septynių pagrindinių kliūčių tiesti naujus gigabitinius tinklus yra: infrastruktūros savininkų nenoras įsileisti el. ryšių teikėjus, žemės savininkų keliamos kliūtys,…
„Samsung“ išmanieji taps dar saugesni: „One UI 7“ atnaujinimas patikimiau apsaugos nuo vagysčių ir nesaugių ryšio tinklų
Technologijų bendrovė „Samsung“ su kitąmet pasirodysiančiu „One UI 7“ atnaujinimu ruošiasi dar labiau sustiprinti savo išmaniųjų telefonų saugumą. Naujojoje vartotojo sąsajoje debiutuojančios funkcijos kur kas efektyviau apsaugos vartotojo duomenis įrenginio vagystės atveju, kartu neleisdamos gretai perimti jo nuosavybės. Naujinys taip pat papildomai užkirs kelią prisijungimui prie nesaugių ryšio tinklų ir suteiks galimybę paprasčiau matyti savo išmaniesiems įrenginiams kylančias kibernetines grėsmes. Visapusiška ekosistemos apsauga Vienas svarbiausių „One UI 7“ atnaujinimų – „Knox Matrix“ sistema, vartotojams leidžianti išmaniau stebėti savo prijungtų įrenginių saugumą. Naudodama blokų grandinės pagrindu veikiančią „Trust Chain“ technologiją, „Knox Matrix“ įgalina intuityviau patikrinti „Samsung“ išmaniųjų įrenginių, pradedant išmaniuoju telefonu ir baigiant šaldytuvu, apsaugos statusą. Tuo metu sustiprintos duomenų apsaugos…
Klaidos, kurios kainavo: trys pamokos iš 2024-ųjų
Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) kasmet suteikia tūkstančius konsultacijų vartotojams ir sprendžia jų ginčus su paslaugų teikėjais, pavyzdžiui, mobiliojo ryšio operatoriais ar pašto paslaugas teikiančiomis organizacijomis. Atsižvelgdami į konkrečius atvejus, RRT ekspertai išskyrė tris pasitaikančias klaidas, kurios vartotojams gali kainuoti ir tūkstančius eurų. „Viena iš dažniau pasitaikančių klaidų, itin aktuali mėgstantiems keliauti. Susiduriame su atvejais, kai keliautojams tenka susimokėti už tarptinklinį ryšį, apie kurį jie net nepagalvoja. Skaudžiau finansiškai dėl to gali nukentėti plaukiantys keltu ar laivu, nes tarptinklinio ryšio mokestis jūroje yra didelis. Nagrinėjome ir tokį atvejį, kai vartotoja viešėdama Turkijoje, naudodama „Viber“ programėlę ir prisijungusi prie nemokamo viešbučio WiFi, skambino giminaičiams į Lietuvą, kurie neturėjo telefone „Viber“ programėlės. Taigi,…
95 metų gimtadienį atšventusi „Astra LT“ į modernius sprendimus investavo kiek daugiau nei 600 tūkst. eurų
Beveik šimtmetį veiklą Alytuje vykdanti įmonė „Astra LT“ – viena iš nedaugelio Europoje, besispecializuojanti didelių talpyklų ir slėginių indų gamyboje. Dėl novatoriškų sprendimų ir nuoseklių investicijų ji sėkmingai konkuruoja tarptautinėse rinkose, tiekdama savo gaminius daugiau nei 40 šalių. Naujausias įmonės žingsnis į priekį – „Norway Grants“ finansinio mechanizmo dėka įgyvendintas modernizavimo projektas, leidęs ženkliai padidinti produktyvumą ir užtikrinti aukščiausią gaminių kokybę. 1929 m. įkurta „Astra LT“ pradėjo savo veiklą kaip žemės ūkio technikos gamintoja. Vėliau įmonė perėjo prie skalbimo mašinų gamybos, tačiau atkūrus šalies nepriklausomybę susidūrė su būtinybe dar kartą pakeisti veiklos kryptį. Lūžis įvyko, kai viena Lietuvos įmonė užsakė pagaminti talpą midaus gamybai. „Mano kolegos atsakė – mes gaminame…
