Elektroninės komercijos vystymuisi tiesioginę įtaką turi saugumas. Jei apsipirkimas yra saugus, žmonės mielai jį renkasi. Kaip gi užtikrinti saugų apsipirkimą internete? Kaip nesuklysti? Klausėme portalo ReviewedByPro.com redaktorių, tarp kurių yra ir lietuvių specialistų.
HTTPS reiškia daug
Pirmiausia, reiktų išsiaiškinti, ar elektroninės parduotuvės pačios rūpinasi savo saugumu. Tai galima padaryti pasižiūrėjus į adresą naršyklėje. Jei jis prasideda https://www … reiškia viskas gerai. Kodėl? Interneto parduotuvės, naudojančios SSL sertifikatus gauna https adresą vietoj įprasto http. O tai reiškia, kad visi duomenys, kurie išeina iš parduotuvės arba į ją įeiną (tarp jų yra ir jūsų banko sąskaitos numeriai, slaptažodžiai, gimimo metai ir t.t.) yra užkoduojami. Tai nėra neįveikiama apsauga, tačiau jai iššifruoti piktavaliai gali sugaiški keletą dienų. Ar tikrai verta tą daryti? Tikrai ne.
Apsipirkinėjimų kortelė
Elektroninės parduotuvės mėgsta, kai atsiskaitinėjama banko kortele, o ne per elektroninę bankininkystę. Taip yra todėl, kad mokesčiai nuo kiekvieno pavedimo yra mažesni, reiškia kiekvienos prekės pardavimo pelnas – didesnis. Padėkime prekybininkams ir naudokimės bankine kortele, tačiau ne bet kokia, o specialia apsipirkimo internetu. Vieni bankai turi virtualią kortelę, pavyzdžiui SEB „Visa Virtuon“, kiti siūlo atitinkamą paslaugą. Lietuvoje tokias korteles siūlo Sving, Revolut, Paysera, Mistertango, Spectrocard ir t.t. Jos išduodamos dažniausiai nemokamai, o aptarnavimo mokesčiai paprastai mažesni, nei oficialių banko kreditinių kortelių.
Kaip jos užtikrina saugumą? Jei jau ir pavogs jūsų duomenis, tai galės apšvarinti tik tą apsipirkimo kortelę, bet negaus priėjimo prie jūsų visų pinigų. Dėl to rekomenduojama tokiose virtualiose kortelėse laikyti nedaug pinigų, tiek, kiek reikia apsipirkimui.
Paypal pinigų grąžinimo garantija
Jei parduotuvėje priimama Paypal, reiškia parduotuvė yra pakankamai rimta. Vienas dalykas – PayPal savo partnerius aptarnauja tik su itin griežtais saugumo reikalavimais, tad juos sulaužiusi parduotuvė gali patekti nemalonėn ir visi jos pinigai bus užšaldyti. Kitas pliusas – galimybė susigrąžinti pinigus už pirkinį. Trečias privalumas – nereikia pervedinėti į PayPal pinigų. Pakanka tik susieti su tam tikra VISA kortele ir lėšos nuo jos bus nuskaitomos automatiškai. PayPal – geras saugumo rodiklis.
Stiprus slaptažodis
Tai viso interneto problema – silpni slaptažodžiai. Labai paprasta atspėti vardas123 tipo slaptažodį, čia tik reikia šiek tiek duomenų iš socialinių tinklų apie vartotoją ir slaptažodis profesionalams įkandamas per keletą minučių. Sugalvokite ilgus slaptažodžius savose el. parduotuvėse ir el. bankininkystėje. Tada būsite ramūs, kad vagys taip lengvai neįsilauš į jūsų paskyrą ir visko neišvogs.
Kitų žmonių atsiliepimai
Ar pagalvojote, kodėl apsipirkus el. parduotuvė prašo įvertinti juos, balsuoti ir t.t. Ne, jie statistikos apie patenkintus klientus šitaip nerenka, jiems tik reikia jūsų balso, kad paskui būtų galima jį parodyti kitiems. Ir teisingai – pagal atsiliepimus apie el. parduotuves galima spręsti, ar jos patikimos, ar aptarnauja gerai. Jei atsiliepimai teigiami (5 proc. visada būna neigiami, nes visiems žmonėms neįtiksi), tai apsipirkti toje parduotuvėje yra saugu.
Vienas iš esminių patarimų – galvokite savo galva ir viską pirkite tik rytoj. Ne šiandien, o rytoj. Kodėl? Juk galite nemažai sutaupyti per dienos akcijas, tačiau laikas, kurį sugaištate parduotuvės reputacijos tikrinimui yra kur kas vertingesnis. Juk vagys gali jus palikti basą-pliką…
Ir niekada nemokėkite išpirkos. Bet čia jau kito straipsnio tema.
