Beveik trečdalis, t. y. 31 proc., Lietuvos įmonių savo kompiuterių priežiūra! vis dar patiki ne IT srities specialistams, o savo darbuotojams, ne visada turintiems pakankamai kompetencijos užsiimti šia veikla.
16 proc. Lietuvos įmonių IT klausimais rūpinasi darbuotojas, suprantantis apie kompiuterius, o 15 proc. bendrovių kiekvienas darbuotojas yra atsakingas už savo kompiuterio priežiūrą. Tokie rezultatai paaiškėjo reprezentatyviame tyrime, kurį IT kompanijos „Baltnetos komunikacijos“ užsakymu atliko tyrimų bendrovė „RAIT“.
„Minėtas skaičius kelia nerimą todėl, kad įmonės kompiuteriai yra ne tik kasdieninė darbo priemonė, juose saugomi ir svarbūs dokumentai, o neretai – konfidenciali verslo informacija. Todėl, jeigu visus kompanijos IT reikalus tvarko žmogus, neturintis pakankamai šios srities žinių, tikimybė prarasti svarbius duomenis yra itin didelė“, – teigia bendrovės „Baltnetos komunikacijos“ IT priežiūros proceso vadovas Konstantinas Tuminskis.
Pasak K. Tuminskio, neturintys pakankamai IT žinių įmonių darbuotojai dažnai vien dėl smalsumo atidaro įvairias patraukliai pavadintas bylas ar aktyvuoja elektroniniu paštu gautas interneto nuorodas. Tokiu būdu galima pakenkti visiems į bendrą tinklą sujungtiems kompanijos kompiuteriams.
Kaip parodė minėto tyrimo rezultatai, kas penktoje Lietuvos įmonėje, t. y. 21 proc. šalies bendrovių, kompiuterius prižiūri vidinis IT specialistas. Savo profesionalų IT specialistą dažniausiai turi 10 ir daugiau darbuotojų turinčios įmonės.
Beveik trys iš dešimties, t. y. 28 proc., Lietuvos įmonių kompiuterių priežiūrą patiki profesionalias IT paslaugas teikiančiai įmonei. Paprastai kviestinių specialistų paslaugomis naudojasi daugiau darbuotojų bei didesnę apyvartą turinčios šalies bendrovės.
Pastebima, kad per pastaruosius kelerius metus rinkoje įvyko persilaužimas – daugiau įmonių IT priežiūrą patiki specializuotoms įmonėms, o ne samdo vidinius IT specialistus. Be to, pastaruoju metu itin sparčiai auga IT priežiūros paslaugų poreikis. Tai parodo, kad įmonės, besiruošdamos ekonomikos lėtėjimui, siekia sutaupyti ir dažniau renkasi IT paslaugas teikiančias bendroves, o ne vidinius šios srities specialistus.
Tyrimas atskleidė, kad 3 proc. įmonių nesinaudoja kompiuteriais, o 1 proc. respondentų nurodė, kad įmonės kompiuterius prižiūri direktorius.
Per apklausą buvo apklausti 401 įvairaus dydžio ir veiklos sričių bei skirtinguose šalies miestuose ir rajonuose įsikūrusių įmonių vadovai.