Lietuviai įdomi tauta, mums lengviau identifikuoti ir atpažinti blogus dalykus, nei gerus. Todėl ir kalbėdami apie kriterijus ir ieškodami gerų autoservisų požymių pasitelksime neigiamos pusės analizę. Pabandysime atpažinti blogą autoservisą, t.y. įvardinti požymius, kurių neturėtų turėti kokybiškos paslaugos Vilniuje tiekėjas. Taigi, autoservisas yra blogas,… …jei į autoservisą atvykote pasikeisti tepalų, o jums padarė ne tik tai, bet ir pakeitė traukes, sureguliavo vairą, pakeitė šarnyrus, pripildė langų valymo skysčio bakelį ir padidino jūsų sąskaitą 5 kartus neįspėję. Geras autoservisas pastebėjęs tam tikrus automobilio gedimus ar nukrypimus nuo normos turi įspėti klientą ir rekomenduoti remonto darbus, o ne savavališkai juos atlikti ir tikėtis, jog klientas nesipriešindamas sumokės. …jei atvykus į autoservisą netekote…